民生問題是關(guān)系國家長治久安的重要問題，黨的二十大報(bào)告中，更是將“深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想”作為黨和國家事業(yè)取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革的重要因素。為了增強(qiáng)服務(wù)意識和進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，做好群眾工作。2023年10月22日，湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院團(tuán)總支社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)部聯(lián)合湘濱社區(qū)開展了“訪民情，解民憂，暖民心”志愿活動(dòng)。
此次志愿活動(dòng)旨在了解社區(qū)居民對于反詐騙的意識，以及老人使用智能手機(jī)的情況和兒童娛樂項(xiàng)目的相關(guān)信息。早上八點(diǎn)三十分，志愿者們在湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院校門口集合一同前往湘濱社區(qū)，抵達(dá)社區(qū)后志愿者們進(jìn)行了明確分工?；顒?dòng)一共分為了兩種形式，一以是采訪的形式向社區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行；二是以問卷調(diào)查的形式向社區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行了解。
通過此次活動(dòng)可知居民的反詐騙意識還有待提高，手機(jī)使用方面大多數(shù)老人只會(huì)簡單的基礎(chǔ)操作，少數(shù)不會(huì)使用，在這方面還需提供一些簡單易懂的指導(dǎo)和培訓(xùn)，對于兒童的娛樂項(xiàng)目家長們更傾向孩子看課外書、玩益智游戲和戶外運(yùn)動(dòng)。 此次志愿活動(dòng)順利完成，離不開志愿者們的辛勤付出，還有社區(qū)與居民的積極配合。在營造良好社區(qū)氛圍的同時(shí)也提高了志愿者們良好的協(xié)作能力，充分落實(shí)志愿力量積極投身新時(shí)代文明實(shí)踐工作，有效提升了社區(qū)居民的安全感、幸福感。讓新時(shí)代的社區(qū)服務(wù)更有溫度，讓志愿之花綻放在社區(qū)的每個(gè)角落。（信息工程學(xué)院 社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)部供稿）
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