做了近20年精密檢測儀器的蘇平最值得驕傲的自然是他的產(chǎn)品,剛一到公司,便被他帶到了生產(chǎn)車間,從指標(biāo)參數(shù)、應(yīng)用領(lǐng)域、客戶案例等方面,各如數(shù)家珍般為我們介紹起來,我們采訪團(tuán)隊(duì)儼然成了客戶代表。
1998年,畢業(yè)于湖南機(jī)電學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)的蘇平一回到家里就和幾個(gè)老鄉(xiāng)來到了東莞,計(jì)劃轉(zhuǎn)個(gè)十天半個(gè)月再回分配的鎮(zhèn)政府上班。彼時(shí)的東莞,憑借著長安、橫瀝兩個(gè)模具專業(yè)鎮(zhèn)為龍頭,在全國模具產(chǎn)業(yè)鏈中占有非常重要的地位,“模具之都”的美名正在崛起。蘇平跟著朋友來到一模具廠,得知這里一名技術(shù)熟練工的月薪達(dá)6000元,做到技術(shù)總監(jiān)一級的管理人員甚至可以達(dá)到一萬元,這是老家工資的近二十倍。簡單的數(shù)字對比讓蘇平瞬間放棄了回家上班的想法,轉(zhuǎn)而改行學(xué)模具。
工廠老板任憑蘇平怎樣軟磨硬泡,就是以專業(yè)不對口不同意他進(jìn)廠學(xué)模具。最終雙方各退一步,蘇平得以進(jìn)廠跟班,不過不是學(xué)技術(shù),而是白天無所事事,晚上等工廠員工下班后打掃車間、擦拭設(shè)備。這樣渾渾噩噩的日子過了兩年,用蘇平日后的話說,“有種窒息的感覺”。命運(yùn)就是這樣神奇,一件小事成了轉(zhuǎn)折。工廠香港老板的兒子從香港來到大陸休假,他是一位狂熱的足球迷,幾乎每天都要人陪他踢球??墒钱?dāng)時(shí)他父親的廠子里全是一線工人和技術(shù)人員,愣是找不出一位會(huì)踢球的。這時(shí),在校就是校足球隊(duì)主力隊(duì)員的蘇平站了出來:“模具我不會(huì),踢球還是找對人了?!本瓦@樣,蘇平在干好本職工作后,幾乎每天陪老板的兒子踢球,兩個(gè)月下來,兩人成了無話不談的好兄弟。看到兒子踢球踢得開心,也省了自己不少事情,老板很是高興,終于同意蘇平跟著技術(shù)總監(jiān)學(xué)習(xí)模具技術(shù),還破例免去了2000元的押金。這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓蘇平倍加珍惜,一兩年下來,他在技術(shù)上完全做到了獨(dú)當(dāng)一面。
隨著在模具行業(yè)的深耕,蘇平發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)對于產(chǎn)品質(zhì)量的檢測絕大多數(shù)還停留在經(jīng)驗(yàn)、感覺等感性層面上,完全沒有可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn),這與東莞全國制造業(yè)基地的形象嚴(yán)重不符。蘇平帶著疑問去了廣州、深圳幾家專做產(chǎn)品質(zhì)量檢測的公司,了解檢測行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。隨著新一代信息技術(shù)與制造業(yè)的深入融合,引發(fā)制造業(yè)產(chǎn)生巨大變革,逐步從數(shù)量擴(kuò)增向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變。通過提升產(chǎn)品質(zhì)量來生產(chǎn)高附加值、高利潤的產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品競爭力的躍升。提升產(chǎn)品質(zhì)量的思路有加強(qiáng)品質(zhì)檢驗(yàn)、提升工藝技術(shù)水準(zhǔn)和規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)等,其中加強(qiáng)品質(zhì)檢驗(yàn)是制造業(yè)生產(chǎn)中最常用的方式。通過深入學(xué)習(xí),蘇平意識到,產(chǎn)品質(zhì)量檢測是一個(gè)大有可為的朝陽產(chǎn)業(yè),它不僅能更好地掌握產(chǎn)品質(zhì)量分布狀況,降低產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng),形成生產(chǎn)和質(zhì)量提升的閉環(huán)控制,還能夠杜絕潛在的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛,有利于提升企業(yè)的形象。
2002年,蘇平找到模具廠老板,告訴自己打算去創(chuàng)業(yè)。老板聽完他的想法,不但表示同意,還當(dāng)場答應(yīng)贊助部分創(chuàng)業(yè)資金?!拔疫€是很幸運(yùn)的,不但碰上了好的時(shí)代,也遇上了貴人?!敝钡浇袢?蘇平的公司還和當(dāng)年的香港老板有著密切的業(yè)務(wù)往來。
但是創(chuàng)業(yè)的路從來就不是一帆風(fēng)順。當(dāng)時(shí)的市場對產(chǎn)品質(zhì)量檢測的接受程度還很低。好比做皮帶的工廠,一根皮帶做出來是否合格按照現(xiàn)在的觀點(diǎn)就必須要經(jīng)過專業(yè)的檢測儀器對其拉扯力進(jìn)行測試,用數(shù)據(jù)說話。但在當(dāng)時(shí),不管蘇平給皮帶廠老板如何解釋,老板橫豎就一句話,我們師傅用手扯一下就知道啦,弄得蘇平哭笑不得。
“這還不算什么,還有一件事情對我影響尤其深刻?!碧K平還未開始講述,淚水就在眼眶里打轉(zhuǎn)了。一家本地著名的食品公司給蘇平打電話,說對產(chǎn)品檢測儀器敢興趣,需要他帶著資料過去詳談。這是第一家主動(dòng)約談的客戶,蘇平自然格外重視。一大早各種資料準(zhǔn)備妥當(dāng),放在文件袋里,蘇平就出發(fā)了。創(chuàng)業(yè)初期,各種需要資金的地方特別多,出去談業(yè)務(wù)都是靠公交車和步行,蘇平也不例外。他轉(zhuǎn)了兩趟公交后剩下的路程只能靠步行??蓻]走多久,早上出來都還是艷陽高照的天氣突然烏云密布,狂風(fēng)大作,不一會(huì)兒,便暴雨如注。沒帶傘的蘇平只好跑到路邊樹下躲雨。但由于雨太大,頭上的樹枝根本起不到避雨的作用,身上很快就濕透了。嶺南的雨來得快,去得也快,一根煙的功夫雨就停了。這時(shí),蘇平才發(fā)現(xiàn),他一直緊緊護(hù)在懷里的產(chǎn)品資料居然完好如初。蘇平如釋重負(fù)般將資料帶到了客戶公司,公司門衛(wèi)給負(fù)責(zé)人打電話說明來意,負(fù)責(zé)人卻說讓他把產(chǎn)品資料放在門衛(wèi)就可以。蘇平?jīng)]想到第一次主動(dòng)約談的客戶居然面都沒用見到,自己還被淋成了落湯雞?;厝ト逄旌?蘇平又接到了這家公司的電話,說上次送的資料找不著了,請他再去送份資料。沒辦法,他只能又帶著一沓資料去見客戶。“我當(dāng)時(shí)真不知怎么搞的,又忘了帶傘,可偏偏路上也下了大雨,真是天意弄人。”蘇平事后一陣苦笑。當(dāng)蘇平把完整的資料遞交到客戶手中時(shí),客戶只是平靜地接過來,對他渾身上下被淋濕的事情居然沒有多問一句話。好在這家著名的食品公司看過資料后沒幾天就確定了和蘇平的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,直到現(xiàn)在。這件事深深刺痛了蘇平,他暗下決心,一定要在精密檢測儀器行業(yè)沉下心來做,樹立一個(gè)新的標(biāo)桿。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家政策的引導(dǎo),各行各業(yè)開始逐漸重視起產(chǎn)品檢測,公司的訂單再也不像以前要去求客戶了,產(chǎn)品往往是供不應(yīng)求。蘇平也常常應(yīng)客戶的邀請,飛往全國各地做技術(shù)指導(dǎo)和市場調(diào)研。公司逐漸發(fā)展成集自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、市場推廣和服務(wù)于一體,并于2005和2010年分別設(shè)立了昆山辦事處和重慶辦事處專門負(fù)責(zé)華東和西南銷售及售后服務(wù)工作。但就是在這樣供需不平衡的情況下,蘇平對產(chǎn)品質(zhì)量的追求、新產(chǎn)品的研發(fā)一刻也沒用放松過??赡苁亲约鹤霎a(chǎn)品檢測的原因使然吧,他對自己的產(chǎn)品出廠前的產(chǎn)品檢測要求近乎于嚴(yán)苛,按他自己的話說,“客戶信任你,我們就不能辜負(fù)客戶的信任”。公司也是按照“精于標(biāo)準(zhǔn),高于標(biāo)準(zhǔn)”的要求把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。蘇平還與北上廣的科研單位、高等院校建立了長期合作關(guān)系,先后引進(jìn)了其部分高新技術(shù)成果,不斷開發(fā)出更新的檢測儀器產(chǎn)品。
近二十年深耕于精密檢測儀器行業(yè)的蘇平依然保持了持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,每個(gè)月至少要去高校學(xué)習(xí)一次。他說,行業(yè)發(fā)展瞬息萬變,既然我選擇了這個(gè)事業(yè),就一定要專進(jìn)去,學(xué)進(jìn)去,把它做到最好最精。談到對師弟師妹們的建議,蘇平特別強(qiáng)調(diào),他在機(jī)電學(xué)校時(shí)老師和同學(xué)對自己的幫助是最為寶貴的財(cái)富,我們不論取得多大的成就都是建立在這個(gè)偉大的時(shí)代背景下,要懂得感恩時(shí)代,感恩他人。
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