陳正英,畢業(yè)于湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子9806班,跨境電商女企業(yè)家,江門市康百事電器有限公司,任CFO一職,2021年帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)收2億。目前企業(yè)已實(shí)現(xiàn)跨境電商與國(guó)內(nèi)電商的雙軌道運(yùn)行模式。

1979年改革開(kāi)放成為國(guó)家社會(huì)發(fā)展的重大引擎,改革開(kāi)放這艘大船在浪潮洶涌中載著民族發(fā)展的重任向遠(yuǎn)方駛?cè)?。?guó)家命運(yùn)與個(gè)人命運(yùn)緊密相連的改革之海中,陳正英勇乘改革急流,用二十年的時(shí)間在商業(yè)江湖中,完成了從小鎮(zhèn)青年到有為青年身份的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)人生職場(chǎng)的四次轉(zhuǎn)變與兩次重要跨越的迭代。

疫情之下的1.5億營(yíng)業(yè)額

2020年疫情的突發(fā),給全球經(jīng)濟(jì)按下了暫停鍵,每一家企業(yè)都經(jīng)歷了生死攸關(guān)的重大考驗(yàn)。陳正英和她的公司穩(wěn)打穩(wěn)扎、逆勢(shì)翻盤(pán),帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了從1億到1.5億的營(yíng)收,締造了公司的新紀(jì)錄,領(lǐng)導(dǎo)江門市康百事電器有限公司迎來(lái)了發(fā)展的壯大蓬勃期。

本著“活到老,學(xué)到老”座右銘,陳正英身上有著成長(zhǎng)型商人的特質(zhì),加上對(duì)相關(guān)行業(yè)敏銳的嗅覺(jué),超前的眼光,殺伐決斷的判斷力,逐漸由商場(chǎng)小白轉(zhuǎn)變成“掌舵者”。陳正英的老師回憶起這個(gè)在校的女孩子,是愛(ài)笑,愛(ài)唱歌的校學(xué)生會(huì)文藝部長(zhǎng)。走出校園的陳正英在職場(chǎng)上經(jīng)歷了怎樣的磨礪和打拼,從普通的一名小職員轉(zhuǎn)變成了一名獨(dú)當(dāng)一面的企業(yè)家呢?

從實(shí)習(xí)生到管理者

2001年,大三的陳正英作為校預(yù)備黨員優(yōu)先委派到TCL集團(tuán)實(shí)習(xí),一路大巴車從湖南常德到廣東惠州,在陌生的環(huán)境中,獨(dú)自面臨從校園到職場(chǎng),從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。實(shí)際工作中,面臨了許多意想不到的挑戰(zhàn),在身邊許多人前后離職的情況下,陳正英想到自己作為學(xué)校推薦的優(yōu)秀學(xué)生來(lái)到TCL,就覺(jué)得肩上有一份責(zé)任,應(yīng)該成為后來(lái)人的好榜樣。三年時(shí)間,她從來(lái)沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)離開(kāi)的念頭。從一名實(shí)習(xí)生文員,一步一個(gè)腳印,通過(guò)企業(yè)考核轉(zhuǎn)正,成長(zhǎng)為集團(tuán)基層的一名管理者。

隨后,陳正英進(jìn)入港資企業(yè)擔(dān)任業(yè)務(wù)員一職,這次從電子行業(yè)跨入服裝領(lǐng)域。她從服裝業(yè)務(wù)小白到骨干,如何與客戶打交,進(jìn)一步促成交易,這一系列的工作環(huán)節(jié)教會(huì)了她在紛繁復(fù)雜的關(guān)系中抓住主要矛盾,做出反應(yīng),積累下了扎實(shí)的工作方法和談判技巧,為她此后創(chuàng)業(yè)積累下了無(wú)形的資產(chǎn)。

第一次跨越:從飯店老板到淘寶電器店主

婚后有了孩子的陳正英,越來(lái)越感覺(jué)到應(yīng)該為孩子和家庭做出更多努力。她選擇離開(kāi)企業(yè),從低門檻的餐飲業(yè)開(kāi)始做起,開(kāi)一家湘菜館,又一次涉足了全新的領(lǐng)域。雖然此后她認(rèn)為餐館的嘗試并算不上成功,但正是在這個(gè)過(guò)程中,她敢于試新的果斷,敢于了解抓住新事物的行動(dòng)力,幫助了她實(shí)現(xiàn)了人生的第一次跨越。

這次出現(xiàn)的是淘寶,2009年淘寶成為了一種新興的購(gòu)物方式。當(dāng)很多人對(duì)淘寶的還未認(rèn)知停留在實(shí)體店購(gòu)物時(shí),陳正英卻受到了前所未有的震撼,她的認(rèn)知被徹底顛覆,認(rèn)定淘寶將是一個(gè)改變傳統(tǒng)購(gòu)物的新模式,是當(dāng)下電子商務(wù)能夠發(fā)展的最重要平臺(tái)。她迅速抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),決定放棄餐飲改做淘寶。陳正英得到做電器業(yè)務(wù)丈夫的支持,在愛(ài)人的配合下,從貨源到銷售,售后服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合。他們進(jìn)入淘寶后,通過(guò)半年的努力,年銷售額達(dá)到60萬(wàn)元。

陳正英有一個(gè)比喻,從企業(yè)到創(chuàng)業(yè)好比是從批發(fā)到零售,直接面對(duì)客戶,做好服務(wù)是關(guān)鍵。而做好服務(wù)的關(guān)鍵是,精準(zhǔn)定位自己的服務(wù)對(duì)象。在眾多的業(yè)務(wù)中,陳正英再一次歷練了自己獨(dú)到的眼光。她瞄準(zhǔn)了年輕人喜歡的西式烘焙,成為了烘焙領(lǐng)域的“賣鏟人”,重點(diǎn)賣烤箱。在當(dāng)時(shí)烤箱還是新興產(chǎn)品,為了推廣普及概念,陳正英多渠道營(yíng)銷,尋找微博達(dá)人,寫(xiě)使用后的感受,推廣文章,成為了第一批烤箱種草人。展開(kāi)團(tuán)購(gòu)銷售策略,逐漸打開(kāi)烤箱市場(chǎng)。

從決定做淘寶,精準(zhǔn)用戶群體,找準(zhǔn)打開(kāi)市場(chǎng)的方法,普及推廣相關(guān)觀念等等,陳正英從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò)對(duì)周圍世界的觀察和思考,她一直在不斷向更深處探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推陳出新,自我迭代。

第二次跨越:從烘焙“賣鏟人”到“制鏟人”

2012年淘寶推出了“天貓”平臺(tái),由集市化轉(zhuǎn)為商城化,需要投入更加多的專注力,陳正英迎來(lái)了事業(yè)的第二次跨越發(fā)展,此時(shí)她成為了淘寶上烘焙領(lǐng)域的領(lǐng)先者。

那時(shí)是她進(jìn)入淘寶的第三個(gè)年頭,一切都井然有序地進(jìn)行著,她卻開(kāi)始思考到底是堅(jiān)持自己的淘寶事業(yè)?還是換一種角色,創(chuàng)業(yè)去生產(chǎn)烤箱?陳正英思考的背后是她對(duì)烘焙市場(chǎng)的分析與思考,以及愛(ài)人的心愿。在經(jīng)過(guò)理性的思考后,他們決定開(kāi)始轉(zhuǎn)變,做工廠,生產(chǎn)烤箱,成為烘焙行業(yè)的“制鏟人”,轉(zhuǎn)型為工廠型企業(yè),成立了江門市康百事電器有限公司。

起步時(shí),他們面臨這場(chǎng)地、資金、人員、技術(shù)等多方面的困難。陳正英把自己人生職場(chǎng)的第一個(gè)三年在車間學(xué)習(xí)到的技術(shù)和管理運(yùn)用到了工廠的運(yùn)作管理中,攻克了種種困難;同時(shí)對(duì)面包機(jī)進(jìn)行升級(jí),最終完成了門檻技術(shù)極高的全智能自動(dòng)化面包機(jī),做到行業(yè)領(lǐng)先水平;光在模具設(shè)計(jì)上,一項(xiàng)產(chǎn)品的投入就高達(dá)一到二百多萬(wàn)。

目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)居第三的地位,擁有發(fā)明專利、外觀專利、實(shí)用新型專利20余項(xiàng),為高新技術(shù)企業(yè),集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,產(chǎn)品主要銷往歐、美、德、英等國(guó)家,國(guó)內(nèi)主要服務(wù)小熊、柏翠、ACA等品牌,2020年年銷售額達(dá)到1.5個(gè)億,2021年更是創(chuàng)下2億高營(yíng)收額。

如今,陳正英帶領(lǐng)企業(yè)在西式烘焙領(lǐng)域多年的深耕與開(kāi)拓,在美國(guó)創(chuàng)建了屬于自己的品牌“KBS”,向電商方面轉(zhuǎn)型,目前企業(yè)已實(shí)現(xiàn)跨境電商與國(guó)內(nèi)電商的雙軌道運(yùn)行模式。資本對(duì)陳正英和她的團(tuán)隊(duì)青睞有加,而陳正英與愛(ài)人對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)非常明確,做好烘焙行業(yè)的“賣鏟人”、“制鏟人”,發(fā)展成為行業(yè)里的領(lǐng)軍企業(yè),擁有更多話語(yǔ)權(quán)和定價(jià)權(quán),給企業(yè)一個(gè)更加遠(yuǎn)大的未來(lái)。

加法原則與減法原則

陳正英回顧自己二十年來(lái)的職業(yè)生涯時(shí)說(shuō),前十年在多個(gè)領(lǐng)域里的嘗試,是對(duì)人生的加法,敢于嘗試,敢于積累;后十年就是人生做減法的時(shí)候,認(rèn)定領(lǐng)域,站穩(wěn)腳跟,穩(wěn)打穩(wěn)扎。這一切離不開(kāi)敢闖敢干的機(jī)電精神,“明德崇技,自強(qiáng)不息”的校訓(xùn)一直在她的骨髓里激勵(lì)著她。她希望學(xué)弟學(xué)妹們能夠?qū)W好專業(yè)知識(shí),未來(lái)在各自的領(lǐng)域里用所學(xué)知識(shí),深化、成就自我,奉獻(xiàn)社會(huì)