2019年滿意學工工作方案
一、指導思想
貫徹落實學校2019年院長工作報告，緊緊圍繞學校中心工作，堅持立德樹人的宗旨，樹立思想教育是根本、素質(zhì)教育是核心、嚴格管理是保障的工作理念，遵循夯基礎、嚴管理、抓落實的工作思路，強化學生在、我們在的責任意識，構建全員育人、全面發(fā)展、全體進步的工作格局。切實推進“滿意學工”工作開展，特制定本方案。
二、工作目標
總目標：
獲得湖南省綜治工作優(yōu)秀單位；2019年度部門目標管理先進單位。
分目標：
1、校園安全感測評滿意率達到90%；
2、輔導員工作滿意率達到90%；
3、公寓工作滿意率達80%，較2018年提高9個百分點；
4、大學生成長導航學生德育達標率達到95%；
5、學生工作服務滿意率達到80%，較2018年提高20個百分點。
三、主要措施
一）思想政治教育
1.深入學習貫徹黨的十九大精神。加強政治引領，牢固樹立和自覺踐行“四個意識”，認真學習宣傳貫徹黨的十九大精神。利用課堂教學、主題班會和新媒體等多種方式深入學習習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略。利用重要節(jié)慶日、重大事件紀念日開展主題教育活動。
2.落實全國高校思想政治工作會議精神。做好“全國高校思想政治工作會議精神”宣傳學習和貫徹落實，召開學生思想政治教育座談會，開展學生思想狀況調(diào)查，撰寫《學校學生思想動態(tài)研判報告》，撰寫《學校優(yōu)秀學生思想政治工作者評選辦法》等文件，組織召開“學生思想政治工作會議”。
3.強化學生黨組織建設工作。大力推進學生黨支部建設，逐步落實黨支部進公寓，發(fā)揮學生黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強學生黨員和入黨積極分子的教育，發(fā)揮學生黨員的先鋒模范作用。貫徹落實教育部《學生黨建工作標準》，協(xié)助組織人事部推進學生黨建工作組織化、制度化、具體化，深入開展學生黨支部主題教育活動。
4.加強宣傳和意識形態(tài)工作。加強網(wǎng)絡輿論引導，配合黨委宣傳部強化網(wǎng)絡宣傳員、網(wǎng)絡文明志愿者等新媒體骨干隊伍培養(yǎng)。夯實宣傳輿論陣地，管控和利用好網(wǎng)絡新媒體，發(fā)好“機電”聲音、講好“機電”故事，進一步樹立學校良好形象。建設并發(fā)揮新媒體平臺在工作宣傳中的重要作用，提高師生對學生工作的知曉度、認可度和影響力。
二）學生學風建設
1.進一步完善“輔導員寢室值班制度”。修改和完善《公寓工作制度》、《公寓片區(qū)管理制度》，切實發(fā)揮教師在人才培養(yǎng)中的重要作用。深化“輔導員寢室值班制度”，強化教師在公寓中對學生學習、生活和問題解決的作用，召開學?！肮⒐芾怼惫ぷ鹘?jīng)驗交流會和推進會。
2.強化學風管理。繼續(xù)實施“學風建設工程”，加強學生課堂管理，實施輔導員、班主任課堂聽課制度；開展“榜樣行動”的巡講活動，充分發(fā)揮優(yōu)良學風示范班、先進基層團組織的榜樣示范作用，倡導“學習榜樣、爭當榜樣、超越榜樣”校園文化新風尚；實施二級學院開展“三查”工作，實施“一院一簡報”，打造品牌，提高學生課堂參與度、活動參與度。嚴肅考風考紀，加強考風考紀的宣傳力度，加強對學生的宣傳教育，引以為戒。
三）學生事務管理
1.嚴格學生管理，優(yōu)化事務服務。完善學生事務大廳軟文化建設，優(yōu)化學生工作辦理流程，提高服務質(zhì)量；做好招生、迎新、軍訓、征兵及就業(yè)工作，推進痕跡化管理工作。根據(jù)國家頒布的《普通高校學生管理規(guī)定》文件精神，繼續(xù)完善《學校學生管理規(guī)定》及相關文件并開展宣傳學習。
2.樹立安全穩(wěn)定的底線思維。圍繞學?！捌桨残@”綜合治理工作，開展學生安全教育，落實校園安全機制。加強輔導員值班管理，做好校園突發(fā)事件的應急處置，完善、規(guī)范處置流程。加強學生宿舍文明衛(wèi)生的檢查力度，提升學生宿管中心工作職能。做好特殊學生的安全管理與服務。強化消防安全教育，做好學生宿舍、學生活動區(qū)域、學生組織活動場所安全隱患排查。倡導學生理性消費，做好學生校園貸款的防控工作。
3.深入實施“共同關注·精準幫扶”計劃。按照“二級學院建檔、精確識別、動態(tài)管理”的總體原則，對“經(jīng)濟類、學習類、行為類、生理類、心理類、信仰類”等六類困難學生實施精準幫扶。樹立“全天侯、全過程、全方位”的服務理念，建立精準幫扶學生檔案，對幫扶對象 分類分層管理，不斷提高精準幫扶工作的精準性、有效性、持續(xù)性，切實發(fā)揮精準幫扶在學校人才培養(yǎng)中的作用。進一步完善校院三級學生資助體系，發(fā)揮資助育人功能。
四）學生素質(zhì)拓展
1.優(yōu)化校園文化活動體系。以立德樹人、思想引領、文化涵育、素質(zhì)拓展為指導，以學生班團建設和專業(yè)文化建設為抓手，著力培育“一院一品”的學生工作體系，深化“一樓一品”的學生公寓文化，打造高品質(zhì)校園文化活動。以“文化藝術節(jié)”、“社團文化節(jié)”、“商院讀書節(jié)”、“大學生技能節(jié)”、“大學生體育節(jié)”、“大學生微電影節(jié)”等六大節(jié)為陣地，繼續(xù)打造“十大歌手”校園歌手大賽、演講比賽、“寢室文化節(jié)”等系列品牌活動，提高系列活動師生參與率、覆蓋面，促進活動品牌化建設。積極開展社會實踐和志愿者服務活動，提高學生綜合素質(zhì)。
2.大力推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。推廣實施以賽促學，以賽出教，結合教育廳、共青團有關創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求，強化學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的責任，實施大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)引領計劃，開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性實驗項目，鼓勵扶持學生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐。積極為學生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，做好“互聯(lián)網(wǎng)+大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”、“挑戰(zhàn)杯”及“職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”學生團隊的遴選和參賽工作。配合創(chuàng)業(yè)學院做好2019年度全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型經(jīng)驗高校申報工作。
3.強力推行大學生成長導航。完善大學生成長導航信息系統(tǒng)，利用系統(tǒng)進行動態(tài)跟蹤和矯正，識別關注人群，進行及時預警。二級學院、班級高度關注成長導航學生動態(tài)數(shù)據(jù)，進行有效分析，指導工作開展。推行“老師你好！”工程、“寢室規(guī)范五步法”工程，緊密結合大學生成長導航，提高學生德育培養(yǎng)。
五）心理健康教育
1.構建“大健康”教育體系。圍繞省級示范中心建設，立足學生，服務全校師生員工。完善大學生心理健康測評系統(tǒng)，籌劃學院“心理健康教育工作站、情感教育工作室”等試點，加大二級學院師生心理健康培訓工作的力度，對在校學生進行全覆蓋的心理測評和心理篩查，對特殊學生進行建檔跟蹤；落實校心理健康指導中心團體心理輔導室的建設工作。
六）隊伍建設
1.深化“輔導員素質(zhì)提升工程”。繼續(xù)開展“輔導員素質(zhì)提升工程”，豐富輔導員培訓體系，圍繞“學、研、說、寫、聊、賽、行”七大版塊，在全校輔導員中開展全方位多層次培訓?；I劃成立輔導員團隊工作室，加強輔導員的科研能力，多出研究成果。重視基層團組織建設，強化對基層團干和團員的培訓。定期開展輔導員沙龍、主題班會觀摩等活動，邀請輔導員代表結合自己的研究成果，分享工作經(jīng)驗。
2.探索“有效的班主任管理機制”。結合學校的具體實際，針對班主任管理，落實一系列行之有效的管理制度。加強班主任管理制度的建設和創(chuàng)新，實現(xiàn)以制度管人，以制度服人，以制度培育人，以制度發(fā)展人的管理方式。如建立各項常規(guī)制度，以指導班主任的工作程序，使之能正常健康地開展，如班主任常規(guī)工作制度，班級工作檢查制度，班級德育考核制度等。
3.實施“一師一方案”，進一步完善輔導員一師一方案，認真組織評審，指導輔導員落實個人五年規(guī)劃。完善交流學習制度，落實輔導員省內(nèi)外實踐交流學習，提升輔導員視野，提高工作積極性與能動性。
七）作風建設
1.認真配合學校整改工作。根據(jù)學校質(zhì)控部的要求配合相關工作，部門今后也將認真對照，著力改進和落實整改工作的反饋意見。認真查找問題，細化整改工作方案，按時間步驟推進完成質(zhì)量整改工作。
2.加強黨風廉政建設。重視黨風廉政理論學習，嚴格落實“事事有責、人人明責、有責必究”的責任機制。堅持廉政教育工作不放松，堅持對權力運行的監(jiān)督制約不放松，堅持“收支兩條線”的原則。強化部門工作人員的保密意識，遵守保密紀律。進一步強化部門全體人員的服務意識、奉獻意識、大局意識，改進工作作風。
四、保障措施
1.組織領導
成立“滿意學工”組織機構
組長：李云中（黨委委員、副院長）
副組長：王鳳斌（學生工作部部長）
孟衛(wèi)華（學生工作部副部長）
成員：鐘鴻春（電氣工程學院學管副院長）
廖玉婷（汽車工程學院學管副院長）
胡穎（機械工程學院學管副院長）
施佳（信息工程學院學管副院長）
趙芹（經(jīng)濟貿(mào)易學院學管副院長）
2.政策支持
領導高度重視，二級學院密切配合，保障經(jīng)費有效支出。
3.考核機制
重點項目實施一頁紙項目管理；
二級學院學生工作實施月考核制度。
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